Verbatim Datenrettung für Festplatte, SSD und USB-Stick

MPD prüft Verbatim externe Festplatten, Store ’n’ Go, Store ’n’ Save Desktop HDD, Titan XS, Acclaim USB Portable Hard Drive, Store ’n’ Go Secure Portable HDD, Verbatim SSDs, Portable SSDs, Vx500, Vx560, Vi500, Vi550, Vi3000 NVMe, USB-Sticks, PinStripe, Slider, ToughMAX, Clip-it, Tuff-Clip, SD-Karten, microSD-Karten und je nach Zustand auch optische Medien wie M-Disc, CD, DVD oder Blu-ray.

Nein. Eine Reparatur soll ein Gerät meist wieder nutzbar machen. Bei einer Datenrettung steht die sichere Wiederherstellung der vorhandenen Daten im Vordergrund. Bei Verbatim Festplatten, USB-Sticks, SSDs und Speicherkarten kann eine Reparatur riskant sein, wenn dabei formatiert, initialisiert, ein Dateisystem repariert oder auf das Original geschrieben wird.

Trennen Sie die Verbatim Festplatte sicher und vermeiden Sie weitere Startversuche. Ursachen können defekte Sektoren, beschädigtes Dateisystem, Elektronikfehler, USB-Bridge-Problem, Netzteilproblem, Firmwarefehler oder mechanische Schäden sein. Wenn Windows oder macOS eine Formatierung oder Initialisierung verlangt, diese Meldung nicht bestätigen.

Ja, eine Prüfung ist möglich. Verbatim Store ’n’ Go und Store ’n’ Save Laufwerke enthalten häufig Backups, Fotos, Videos, Dokumente und private oder geschäftliche Daten. Häufige Fehler sind Nichterkennung, RAW-Anzeige, Klickgeräusche, langsamer Zugriff, Formatierungsaufforderung, beschädigte Ordnerstruktur, Sturzschaden oder defekte USB-Elektronik.

Bitte schalten Sie das Laufwerk aus. Klickgeräusche, Piepton, Schleifen, wiederholtes Anlaufen, sehr langsamer Zugriff oder CRC-Fehler können auf defekte Sektoren, Schreib-/Lesekopfprobleme, Headcrash, Motorschaden, Elektronikfehler oder beschädigte Plattenoberfläche hinweisen. Wiederholte Kopierversuche können den Schaden vergrössern.

Eine technische Prüfung ist möglich. Bei Verbatim USB-Sticks können USB-Stecker, Lötstellen, Platine, Controller, NAND-Speicher, Firmware oder Dateisystem beschädigt sein. Wenn der Stick verbogen ist, nur kurz erscheint, warm wird, den Kopiervorgang abbricht oder gar nicht mehr erkannt wird, sollte er nicht weiter am Computer getestet werden.

Häufige Fälle betreffen Verbatim Store ’n’ Go USB, PinStripe, Slider, ToughMAX, TUFF-’N’-TINY, Clip-it, Tuff-Clip, Store ’n’ Go V3, V3 Max, BlazeDrive, OTG Type C, OTG MicroDrive und Corporate Secure USB. Entscheidend ist weniger der Modellname allein, sondern ob Controller, NAND-Speicher, USB-Anschluss oder Dateisystem noch auswertbar sind.

Bitte nicht hin- und herbiegen und nicht mit Druck in den USB-Anschluss stecken. Bei einem verbogenen oder abgebrochenen USB-Stecker können Leiterbahnen, Lötstellen, Platine oder Speicherchips gefährdet sein. Weitere Versuche können Kurzschlüsse verursachen oder die Platine stärker beschädigen.

Ja, eine Analyse ist möglich. Bei Verbatim SSDs und NVMe-Speichern können Controllerfehler, Firmwareprobleme, NAND-Speicherfehler, Stromunterbruch, beschädigte Verwaltungsdaten, defekter USB-C-Anschluss oder logische Fehler vorliegen. Bei SSDs ist besonders wichtig, keine neuen Daten zu schreiben und keine Initialisierung oder Neuformatierung zu bestätigen.

Verwenden Sie die SSD nicht weiter. Wenn eine Verbatim SSD plötzlich leer erscheint, eine falsche Kapazität zeigt, nicht mehr initialisiert oder keine Partition mehr anzeigt, können Controller, Firmware, NAND-Speicher oder Dateisystem betroffen sein. Jede weitere Schreibaktivität kann die Datenlage verschlechtern.

Eine Prüfung ist möglich. Verbatim SD- und microSD-Karten werden oft in Kameras, Smartphones, Drohnen, Dashcams, Tablets oder Recordern genutzt. Datenverlust entsteht häufig durch Formatierung, abgebrochene Aufnahme, Kartenfehler, defekte Kontakte, beschädigtes Dateisystem, Controllerdefekt oder NAND-Fehler. Die Karte sollte nicht erneut formatiert oder weiter beschrieben werden.

Bitte nicht formatieren. Eine Formatierungsaufforderung bedeutet nicht automatisch, dass keine Fotos oder Videos mehr vorhanden sind. Häufig sind Dateisystem, Partition, Kartencontroller oder einzelne Speicherbereiche beschädigt. Entfernen Sie die Karte sicher und vermeiden Sie weitere Aufnahmen auf derselben Karte.

Das kann möglich sein, solange wichtige Datenbereiche nicht überschrieben wurden. Nach versehentlichem Löschen, Schnellformatierung, RAW-Anzeige, verschwundener Partition oder leeren Ordnern sollte der Verbatim Speicher sofort nicht mehr verwendet werden. Speichern Sie keine neuen Dateien und installieren Sie keine Rettungssoftware auf dem betroffenen Datenträger.

RAW bedeutet meist, dass das Betriebssystem das Dateisystem nicht mehr korrekt lesen kann. Die Daten können trotzdem teilweise oder vollständig vorhanden sein. Häufige Ursachen sind beschädigte Partitionen, Dateisystemfehler, defekte Sektoren, Controllerprobleme, abgebrochene Schreibvorgänge oder Speicherfehler. Wichtig ist, keine Formatierung zu bestätigen.

Bei Secure- und Corporate-Secure-Modellen können Verschlüsselung, Passwort, Controller, Firmware und Hardwarezustand zusammen eine Rolle spielen. Für die Prüfung sind Modell, Fehlermeldung, verwendetes Passwort oder Zugriffsverfahren und Betriebssystem wichtig. Bitte keine Zurücksetzung, keine Neuinitialisierung und keine Formatierung durchführen.

Ja, je nach Schadenbild können Fotos, RAW-Bilder, JPG, PNG, TIFF, Videos, MP4, MOV, AVI, M2TS, Musikdateien, PDF, Word, Excel, PowerPoint, Access-Dateien, Projektordner, Archive und Backups geprüft werden. Hilfreich ist, wichtige Dateitypen, Ordnernamen oder Projektbezeichnungen frühzeitig zu nennen.

Je nach Zustand ist eine Prüfung möglich. Bei optischen Medien können Kratzer, Alterung, beschädigte Sessions, Lesefehler, fehlerhafte Finalisierung oder verschmutzte Oberflächen Probleme verursachen. Die Möglichkeiten hängen stark vom physischen Zustand und der Art der gespeicherten Daten ab.

Bei unwichtigen Daten und einem stabilen Datenträger kann ein eigener Versuch manchmal möglich sein. Bei nicht erkannten Speichern, defektem USB-Stick, Klickgeräuschen, SSD-Ausfall, Speicherkarte mit Kartenfehler, RAW-Anzeige, sehr langsamem Zugriff oder wichtigen Daten ist Vorsicht nötig. Ein falscher Scan oder Schreibzugriff kann die Wiederherstellung erschweren.

Ja. Verbatim Festplatten, SSDs, USB-Sticks, SD-Karten, microSD-Karten und weitere Speichermedien können über MPD Datenrettung in der Schweiz abgegeben werden. Die technische Prüfung erfolgt kontrolliert im Schweizer Labor. Abgabemöglichkeiten bestehen unter anderem in Winterthur, Zürich, Wallisellen, Basel, Bern, Luzern und St. Gallen.

Zuerst werden Speichertyp, Modell, Kapazität, Anschlussart, Betriebssystem, Fehlermeldung, letzte Nutzung und wichtige Datenbereiche erfasst. Danach prüft MPD, ob ein mechanischer, elektronischer, logischer, SSD-, USB-, Controller-, NAND-, Firmware- oder Speicherkarten-Schaden vorliegt. Anschliessend erhalten Sie eine Einschätzung zu Möglichkeiten, Aufwand, Dauer und Kosten.

Die Kosten hängen vom Speichertyp und Schadenbild ab. Eine Verbatim externe Festplatte wird anders beurteilt als ein USB-Stick, eine SSD, eine NVMe, eine SD-Karte, eine microSD-Karte oder ein optisches Medium. Entscheidend sind Lesbarkeit, Kapazität, Defektart, Datenmenge, Ersatzteile und Dringlichkeit. Weitere Informationen finden Sie unter Preise und Ablauf.

Je nach Fall und Verfügbarkeit kann eine bevorzugte Bearbeitung sinnvoll sein. Das betrifft zum Beispiel wichtige Geschäftsdaten, Buchhaltung, Präsentationen, Foto- und Videoprojekte, Prüfungsarbeiten, Backups oder dringende Kundendaten. Bei Flash-Speichern, SSDs und mechanisch beschädigten Festplatten hängt die Dauer stark vom technischen Zustand ab.

Hilfreich sind Verbatim Modell, Speichertyp, Kapazität, Anschlussart, Betriebssystem, Fehlermeldung, Geräusche, Sturz, Wasser, bisherige Versuche und welche Daten besonders wichtig sind. Bei USB-Sticks bitte erwähnen, ob der Stecker verbogen ist oder der Stick warm wird. Bei SD- und microSD-Karten ist wichtig, in welchem Gerät die Karte verwendet wurde. Diese Angaben können Sie über die Online-Beratung senden.