Datenrettung Basel & Datenwiederherstellung

Datenrettung Basel bedeutet die professionelle Prüfung und Wiederherstellung von Daten aus defekten oder nicht mehr lesbaren Speichermedien für Kundinnen und Kunden aus Basel, Basel-Stadt, Basel-Landschaft und der Nordwestschweiz. Dazu gehören Festplatten, SSDs, NVMe-Laufwerke, RAID-Systeme, NAS, Server, MacBooks, USB-Sticks, SD-Karten und mobile Speicher.

Die Annahmestelle Basel befindet sich an der Heuwaage und ist zentral erreichbar für Basel-Stadt, Grossbasel, Kleinbasel, Gundeldingen, St. Alban, Bruderholz, Riehen, Bettingen, Binningen, Bottmingen, Allschwil, Muttenz, Pratteln, Münchenstein, Reinach, Aesch, Liestal, Dornach und die Nordwestschweiz.

Ja. Defekte Festplatten, externe HDDs, SSDs, USB-Sticks, Speicherkarten, MacBook-Speicher und weitere Datenträger können am Standort Basel abgegeben werden. Bei dringenden Fällen empfiehlt sich vorgängig eine kurze Kontaktaufnahme über die Online-Beratung oder telefonisch unter 0800 14 5005.

Schalten Sie die Festplatte sofort aus und starten Sie sie nicht erneut. Klickgeräusche, Klackern, Schleifen, Piepen oder wiederholtes Anlaufen können auf mechanische Schäden hinweisen. Weitere Startversuche können die Oberfläche, Schreib- und Leseköpfe oder bereits geschwächte Bauteile zusätzlich beschädigen.

Wenn wichtige Daten betroffen sind, steht nicht die dauerhafte Reparatur der Festplatte im Vordergrund, sondern die sichere Wiederherstellung der gespeicherten Daten. Eine Reparatur kann Datenbereiche verändern oder den Zustand verschlechtern. Deshalb wird zuerst geprüft, wie die Daten möglichst schonend ausgelesen und rekonstruiert werden können.

Eine nicht erkannte SSD oder NVMe sollte nicht weiter getestet, formatiert oder mit Reparatursoftware bearbeitet werden. Ursachen können Controllerfehler, Firmware-Probleme, elektronische Defekte, NAND-Flash-Schäden, beschädigte Partitionen oder logische Fehler sein. MPD prüft SSDs und NVMe-Speicher kontrolliert im Schweizer Labor.

Ja. MPD unterstützt bei RAID-Ausfall, defekten Laufwerken, falscher Laufwerksreihenfolge, abgebrochenem Rebuild, beschädigter Parität, nicht mountbaren Volumes und Serverausfall. Wichtig ist, keine weiteren Rebuilds, Initialisierungen oder Reparaturen direkt am RAID-Verbund zu starten.

Wenn ein NAS keine Freigaben mehr zeigt, Benutzerordner fehlen oder ein Volume nicht mehr eingebunden wird, sollte das System nicht neu initialisiert werden. Bei Synology, QNAP, WD, Buffalo und anderen NAS-Systemen müssen RAID-Struktur, Storage-Pool, Dateisystem, Laufwerkszustand und Metadaten zusammen geprüft werden.

Ja. MPD prüft Serverdaten, Dateiserver, Windows Server, Linux Server, virtuelle Maschinen, VM-Dateien, Datenbanken, iSCSI-Ziele, Buchhaltung, ERP-Daten, Projektordner, Backup-Repositories und geschäftskritische Freigaben für Unternehmen, Praxen, Kanzleien, Treuhänder, Schulen, Agenturen und IT-Abteilungen aus Basel und Umgebung.

Nutzen Sie den Datenträger nicht weiter und speichern Sie keine neuen Daten darauf. Gelöschte Ordner, formatierte Laufwerke, RAW-Anzeige oder beschädigte Dateisysteme können oft geprüft werden, solange wichtige Bereiche nicht überschrieben wurden. Besonders bei SSDs kann schnelles Abschalten wichtig sein.

Bei wichtigen Daten ist davon abzuraten, Reparaturprogramme direkt auf dem betroffenen Original auszuführen. CHKDSK, Erste Hilfe, fsck, automatische Dateisystemreparaturen oder Rettungssoftware können Datenstrukturen verändern. Bei physischen Schäden kann jeder Zugriff zusätzlichen Schaden verursachen.

Ja. MPD prüft MacBook-SSDs, iMac-Systeme, externe Mac-Festplatten, Time-Machine-Backups, APFS, HFS+, verschlüsselte Volumes, nicht startende Apple-Geräte und externe Laufwerke, die am Mac nicht mehr angezeigt werden.

Ja. MPD prüft USB-Sticks, SD-Karten, microSD-Karten und Flash-Speicher bei nicht erkanntem Speicher, Controllerfehler, beschädigtem Dateisystem, gelöschten Fotos, defekten Kontakten, RAW-Anzeige oder Abbruch beim Kopieren.

MPD unterstützt Privatkunden, KMU, Arztpraxen, Treuhänder, Kanzleien, Agenturen, Schulen, Forschung, Industrie, IT-Dienstleister und Unternehmen aus Basel-Stadt, Basel-Landschaft und der Nordwestschweiz. Häufig betroffen sind Fotos, Dokumente, Buchhaltung, Projektdateien, Datenbanken, Serverfreigaben, Kundenordner und Backups.

Zuerst werden Gerät, Speichermedium, Fehlerbild, Geräusche, Fehlermeldungen, letzte Aktionen, Dringlichkeit und wichtigste Daten erfasst. Danach folgt die technische Diagnose. Anschliessend erhalten Sie eine Einschätzung zu Chancen, Risiken, Aufwand und Kosten. Die Wiederherstellung beginnt erst nach Ihrer Freigabe.

Bei zeitkritischen Fällen kann die Bearbeitung priorisiert werden. Das ist besonders relevant bei Firmenservern, RAID-Systemen, NAS-Ausfällen, Datenbanken, laufenden Projekten, Buchhaltung, Praxisdaten oder wichtigen privaten Daten. Beschreiben Sie den Fall möglichst genau und wählen Sie bei Bedarf eine dringende Prüfung.

Die Kosten hängen von Speichermedium, Schadenbild, Datenmenge, Aufwand, Dringlichkeit und Wiederherstellbarkeit ab. Eine gelöschte Datei ist anders zu bewerten als ein RAID-Ausfall, eine klickende Festplatte oder eine SSD mit Controllerdefekt. Nach der Diagnose erhalten Sie eine transparente Offerte.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Datenrettung Preise.

Hilfreich sind Gerätetyp, Modell, Kapazität, Betriebssystem, Fehlermeldung, Geräusche, Sturz, Wasserschaden, letzte Nutzung, bisherige Versuche, Anzahl Laufwerke bei RAID oder NAS, wichtige Ordner und gewünschte Dringlichkeit. Bei RAID und NAS sind Laufwerkspositionen und Statusmeldungen besonders wichtig.

Die technische Analyse und Wiederherstellung erfolgen kontrolliert im Schweizer Labor. Gerettete Daten werden nicht auf dem defekten Original gespeichert, sondern auf ein separates Zielmedium übertragen. Private Daten, Firmendaten, Serverdaten, Backups und Kundendaten werden vertraulich behandelt.

Der Standort Basel eignet sich für Basel-Stadt, Basel-Landschaft, Grossbasel, Kleinbasel, Gundeldingen, St. Alban, Bruderholz, Riehen, Bettingen, Binningen, Bottmingen, Allschwil, Muttenz, Pratteln, Münchenstein, Reinach, Aesch, Liestal, Dornach und die gesamte Nordwestschweiz.

Ja. Über die Online-Beratung können Sie Datenträger, Fehlerbild, Gerätetyp, Dringlichkeit und die wichtigsten Daten beschreiben. Dadurch kann der Fall schneller eingeordnet und der nächste sinnvolle Schritt empfohlen werden.